（香港文匯報(bào)記者 敖敏輝 廣州報(bào)道）十五運(yùn)會和殘?zhí)貖W會13日宣布賽事官方票務(wù)系統(tǒng)正式上線，以「一個(gè)平臺，三地購票」便利觀眾，並將於8月28日起開售各賽區(qū)首批門票。港人在指定平臺以身份證或回鄉(xiāng)證實(shí)名註冊後便可購票。其中，香港賽區(qū)兼顧差異，門票以比賽場地的半日通或全日通形式發(fā)售，手持一張門票可觀看該場地半日乃至全日多場比賽。
在普惠原則下，十五運(yùn)會門票最低僅需30元（人民幣，下同），部分熱門項(xiàng)目決賽最高800元，香港賽區(qū)最高票價(jià)為500元。
十五運(yùn)會組委會市場開發(fā)部副部長雷檢軍介紹，十五運(yùn)會競技比賽售票項(xiàng)目共有32個(gè)大項(xiàng)，除衝浪、帆船兩個(gè)大項(xiàng)和個(gè)別小項(xiàng)因場地限制，不對外售票，其他競技項(xiàng)目都安排售票，可售門票預(yù)計(jì)超過500萬張，規(guī)模遠(yuǎn)超往屆。
定價(jià)方面，十五運(yùn)會票價(jià)共分9檔，100元以下的低價(jià)門票佔(zhàn)50%以上，100元至300元價(jià)位的門票約佔(zhàn)30%，500元至800元的熱門賽事門票佔(zhàn)20%。殘?zhí)貖W會票價(jià)共5檔，票價(jià)在5元至50元之間。
雷檢軍介紹，在8月28日正式開售首批門票之前，各項(xiàng)目具體票價(jià)將公布。而在此之前，提前半個(gè)月開放註冊，公眾可提前獲取賽事日程、場館導(dǎo)覽等信息，方便觀眾提前決策購票方案。
將公布售票固定匯率
香港文匯報(bào)記者了解到，28日首批開售門票涵蓋足球、籃球、體操、射擊等17個(gè)項(xiàng)目。熱門項(xiàng)目每場次每個(gè)訂單限購3張，普通項(xiàng)目每場次每個(gè)訂單限購6張。所有門票均以人民幣計(jì)價(jià)，港澳居民購票付款時(shí)將折合成港幣和澳門幣。屆時(shí)，將公布針對賽事購票的人民幣對港幣、澳門幣固定匯率。
十五運(yùn)會及殘?zhí)貖W會香港賽區(qū)統(tǒng)籌辦主任楊德強(qiáng)在發(fā)布會上介紹，香港賽區(qū)共有11個(gè)售票項(xiàng)目，十五運(yùn)會八個(gè)競賽項(xiàng)目共約有40萬張銷售門票，殘?zhí)貖W會三個(gè)售票競賽項(xiàng)目共約有3萬5千張銷售門票。8月28日，將率先推出四個(gè)競賽項(xiàng)目的門票，包括沙灘排球、男子手球、籃球（男子 22 歲以下組）及七人制橄欖球，其餘將於9月下旬和10月上旬分階段、分批次推出。
不同賽區(qū)使用不同身份文件購票
楊德強(qiáng)特別指出，香港市民購買不同賽區(qū)門票時(shí)，須使用相關(guān)賽區(qū)認(rèn)可的有效入境身份證明文件，即香港市民購買香港和澳門賽區(qū)項(xiàng)目門票時(shí)，須使用香港身份證，而購買廣東賽區(qū)項(xiàng)目門票，便要使用港澳居民來往內(nèi)地通行證（即回鄉(xiāng)證）。內(nèi)地和澳門觀眾來港觀賽，購票時(shí)則分別使用往來港澳通行證和澳門身份證，臺灣觀眾可以使用臺灣居民往來大陸通行證。購票後，電子票上會顯示持票人部分姓名和部分證件號碼。
香港賽區(qū)的門票價(jià)格，三個(gè)戶外項(xiàng)目為50元至200元不等，場館項(xiàng)目介乎50元至500元，而殘?zhí)貖W會項(xiàng)目門票統(tǒng)一為20元。目前，暫定線上、線下渠道門票銷售數(shù)量各佔(zhàn)50%，屆時(shí)，若線上購票佔(zhàn)比較大，將考慮再調(diào)整線上、線下之間的票倉比例。
楊德強(qiáng)表示，香港賽區(qū)賽程緊密，一個(gè)場地同一天進(jìn)行多場比賽，比如擊劍、七人制橄欖球等項(xiàng)目，兩場比賽間隔常常十幾分鐘乃至幾分鐘。因此，門票採用半日通或者全日通的發(fā)售方式，能讓賽事連貫性更高，也符合香港舉辦這類賽事以往一般的做法，「手持一張票，可以從擊劍的初賽一直看到?jīng)Q賽，這對於觀眾來說，絕對是一個(gè)非常好的安排。」
賽事開始前可轉(zhuǎn)送一次門票
十五運(yùn)會組委會港澳工作協(xié)調(diào)部副部長鄭俊輝進(jìn)一步介紹，組委會制定了票務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急處置預(yù)案，針對比賽取消、賽事熔斷等，觀眾可按照退票程序退款。比賽延期的，觀眾可以持原門票觀看改期後的比賽。
楊德強(qiáng)又介紹，由於很多觀眾是預(yù)先購票，甚至提前幾個(gè)月就買了票，其中免不了會出現(xiàn)臨賽因故不能到場觀賽的情況。為此，根據(jù)方案，電子門票的觀眾在賽事開始前24小時(shí)享有一次門票轉(zhuǎn)送服務(wù)，而持紙質(zhì)門票的觀眾，最遲可在開賽前7天申請門票轉(zhuǎn)送。
技術(shù)手段嚴(yán)打「黃?！顾⑵?/strong>
除實(shí)名制和定額購票外，組委會官方票務(wù)平臺採用賬號行為分析、動態(tài)限購等技術(shù)，可自動識別批量搶購、高頻購買等異常購票行為，可有效阻斷惡意購票、囤票現(xiàn)象。雷檢軍指出，針對「黃?！箰阂馑⑵?、倒票和製假售假等行為，組委會將配合當(dāng)?shù)鼐阶龊么驌艄ぷ鳌?/p>
楊德強(qiáng)還透露，賽會期間，會在四個(gè)口岸設(shè)置運(yùn)動員、技術(shù)官員等參賽群體專屬通道，至於是否設(shè)置觀眾通道，將視情況而定。不過，可以確定的是，會根據(jù)門票銷售情況以及某個(gè)時(shí)間段訪客數(shù)量，聯(lián)合入境處、海關(guān)等部門，在口岸做適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>
記者測試：註冊1分鐘搞掂 可代親友購票
13日，香港文匯報(bào)記者通過「十五運(yùn)會官方票務(wù)」小程序順利完成註冊，全程不足1分鐘，十分快捷、方便。
票務(wù)系統(tǒng)首頁上方是由代表粵港澳的三種顏色、會徽以及文字「激情全運(yùn)會、活力大灣區(qū)」組成的十五運(yùn)會彩色背景，下方是「購票指南」、「場館介紹」等板塊。記者點(diǎn)擊進(jìn)入頁面中的「個(gè)人中心」，顯示出「微信手機(jī)號一鍵登錄」和「其他方式登錄/註冊」兩欄信息。首次註冊的用戶，無論點(diǎn)擊哪一欄，系統(tǒng)都會直接彈出註冊頁面。
第一道程序「填寫註冊手機(jī)號」即體現(xiàn)組委會的周全和貼心、暖心。記者看到，在區(qū)號選擇上，除了有中國內(nèi)地（+86）、中國香港（+852）、中國澳門（+853），還添加了中國臺灣（+886），臺灣居民也可以用本地手機(jī)號註冊十五運(yùn)會票務(wù)系統(tǒng)，便捷購票觀賽。「全民全運(yùn)」，體現(xiàn)到了賽會組織的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
填寫註冊手機(jī)號後，只剩下三個(gè)簡單步驟，即填寫姓名、選擇註冊證件並填寫證件號和填寫緊急聯(lián)繫人姓名和聯(lián)繫電話。完成註冊後，通過「個(gè)人中心」的子欄「觀賽人管理」可添加親友信息，代為購票。
（來源：香港文匯報(bào)A01：要聞 2025/08/14）
