第十五屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)新聞發(fā)布會(huì)昨日舉行，介紹賽事官方票務(wù)系統(tǒng)正式上線。此次票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)「一個(gè)平臺(tái)，三地購票」，可售門票預(yù)計(jì)超過500萬張。今次在售票安排上實(shí)現(xiàn)跨境實(shí)名制，香港市民可使用香港身份證或港澳居民來往內(nèi)地通行證註冊(cè)購票，保證了賽事售票的公平公正，有效遏制「黃?！钩促u。香港應(yīng)該借今次售票安排為契機(jī)，探索一條適合香港自身需要的全實(shí)名制演出售票系統(tǒng)，為發(fā)展演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)營造一個(gè)公平公正的良好生態(tài)。

此次全運(yùn)會(huì)票務(wù)系統(tǒng)的革新，在多方面展現(xiàn)出其前瞻性和人性化。在票價(jià)設(shè)定上，充分考慮普惠原則，100元以下的低價(jià)門票佔(zhàn)比超50%，殘?zhí)貖W會(huì)票價(jià)更是在5元至50元之間，真正做到了讓更多人能夠感受體育的魅力。香港賽區(qū)的票價(jià)也合理親民，三個(gè)戶外項(xiàng)目為50元至200元不等，場(chǎng)館項(xiàng)目介乎50元至500元。如此定價(jià)，既考慮了賽事的成本與價(jià)值，又兼顧了民眾的消費(fèi)能力。

在購票渠道上更是多元便捷。內(nèi)地及港澳臺(tái)居民可在統(tǒng)一官方網(wǎng)站、小程序等進(jìn)行實(shí)名註冊(cè)賬號(hào)，8月28日起便可購買各賽區(qū)首批門票，無論是喜歡線上便捷操作的年輕人，還是習(xí)慣線下的年長者，都能找到適合自己的購票方式。支付方式也十分多元，現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付、數(shù)字人民幣、國際信用卡均可使用，且所有門票均以人民幣計(jì)價(jià)，港澳居民購票付款時(shí)折合成港幣和澳門幣。

多年來，香港作為亞洲娛樂之都，演唱會(huì)與文化演出市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，特區(qū)政府大力發(fā)展「演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)」。然而售票機(jī)制長期滯後，包括演唱會(huì)在內(nèi)許多熱門活動(dòng)的門票仍未實(shí)施實(shí)名制，導(dǎo)致「黃牛黨」有可乘之機(jī)，利用技術(shù)手段搶票，再以數(shù)倍甚至十倍價(jià)格轉(zhuǎn)售，從中牟取暴利，扭曲市場(chǎng)秩序，讓許多真正想觀看演出的市民望票興嘆。少數(shù)活動(dòng)主辦機(jī)構(gòu)與票務(wù)平臺(tái)甚至與「黃牛黨」形成某種「共生關(guān)係」，令打擊炒賣成效不彰，更顯全面實(shí)施售票實(shí)名制的迫切必要。

今次全運(yùn)會(huì)的票務(wù)安排，提供了一套可複製、可落地的解決方案。透過統(tǒng)一平臺(tái)、實(shí)名註冊(cè)、電子門票與轉(zhuǎn)送機(jī)制，既確保購票公平，又兼顧人性化需求。例如，觀眾可在賽事前24小時(shí)轉(zhuǎn)送電子票，既減少資源浪費(fèi)，亦方便行程變更者。這充分說明，實(shí)現(xiàn)全方位多渠道的實(shí)名制購票，對(duì)香港而言並不存在技術(shù)障礙。

此次全運(yùn)會(huì)的實(shí)名售票安排，為香港提供了良好的借鑒範(fàn)本。特區(qū)政府和業(yè)界應(yīng)抓住這一契機(jī)，積極推動(dòng)售票機(jī)制的改革。一方面，可以引入實(shí)名制購票系統(tǒng)，要求購票者提供真實(shí)身份信息，並在進(jìn)場(chǎng)觀看時(shí)再次核實(shí)身份，從源頭上遏制「黃牛」囤票。另一方面，學(xué)習(xí)全運(yùn)會(huì)票務(wù)系統(tǒng)的多元渠道和人性化服務(wù)，拓展演出售票的線上線下方式，提供更加便捷、周到的購票體驗(yàn)。

此外，香港的演出市場(chǎng)也可以借鑒全運(yùn)會(huì)的票務(wù)營銷策略。全運(yùn)會(huì)組委會(huì)鼓勵(lì)粵港澳旅行社用好「港車北上」「澳車北上」等便利政策，打造「賽事門票+交通+住宿+景區(qū)」的「一程多站」觀賽套餐。香港的演出市場(chǎng)同樣可以與旅遊、餐飲等行業(yè)深度融合，推出「演出門票+旅遊套餐」等產(chǎn)品，吸引更多遊客來港觀看演出，促進(jìn)香港文化旅遊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。特區(qū)政府和業(yè)界應(yīng)積極行動(dòng)起來，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，理順演出售票機(jī)制，為香港演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化旅遊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)健康有序的良好環(huán)境。

（來源：香港文匯報(bào)A04：要聞 2025/08/14）